في عصر المنافسة الشرسة على الإنترنت، مش كفاية إنك يكون عندك موقع إلكتروني حلو أو منتج ممتاز. النجاح الحقيقي بيبدأ لما تراقب سلوك العميل داخل موقعك، وتفهم هو بيعمل إيه، بيخرج منين، وليه ما كملش عملية الشراء.
الخبر الحلو؟ تقدر تتابع كل ده وتزود مبيعاتك من غير ما تدفع ولا جنيه، باستخدام أدوات قوية زي Microsoft Clarity وGoogle Analytics، وده على أي موقع سواء مبني على WordPress أو غيره.
ليه لازم تراقب سلوك العميل على موقعك؟
قبل ما نتكلم عن الأدوات، خلينا نفهم الأول: ليه المراقبة مهمة؟
تعرف الزائر بيضغط على إيه وبيهرب من إيه.
تحدد صفحات الخروج وضعف التحويل.
تكتشف المشاكل اللي بتوقف العميل عن الشراء.
تزود فعالية الإعلانات والتسويق.
ببساطة، تحليل سلوك العميل = زيادة أرباحك.
- Microsoft Clarity: شوف كل حركة على موقعك بالفيديو!
Microsoft Clarity هي أداة مجانية تمامًا من مايكروسوفت، بتقدملك:
تسجيلات فيديو لجلسات الزوار.
خرائط حرارية (Heatmaps) لعرض أماكن النقر والتمرير.
تحليل سريع للأخطاء اللي بتقابل المستخدمين.
بدون التأثير على سرعة الموقع.
المميزات:
✅ مجاني 100%
✅ سهل التركيب على مواقع WordPress أو أي موقع
✅ تقدر تتابع مئات الجلسات يوميًا
- Google Analytics: العملاق الرقمي لتحليل الزوار
من غير شك، Google Analytics هو الأداة الأشهر لمتابعة أداء الموقع.
بتقدملك:
عدد الزوار والصفحات المشاهدة.
مصادر الترافيك (جوجل – فيسبوك – مباشر –…).
معدلات التحويل.
تفاصيل جمهورك (السن، الموقع الجغرافي، الجهاز…).
لما تستخدم Google Analytics مع Microsoft Clarity، بتكون عملت دمج ذكي بين الأرقام والسلوك الفعلي للعميل.
- إزاي تستخدم الأدوات دي على موقعك؟
لو موقعك على WordPress:
ثبت إضافة Site Kit من جوجل لربط Google Analytics.
أضف كود Clarity بسهولة باستخدام إضافة Insert Headers and Footers.
لو عندك موقع مخصص:
انسخ كود التتبع من كل أداة وحطه داخل في ملفات الموقع.
خطوات عملية لتحسين مبيعاتك:
شوف تسجيلات الزوار على Clarity واعرف فين بيترددوا أو بيقفوا.
راجع صفحات المنتج: هل فيها CTA واضح؟ الصور كويسة؟
حسّن سرعة موقعك باستخدام أدوات مثل PageSpeed Insights.
اختبر صفحاتك باستمرار وابني قراراتك على البيانات مش التخمين.
الخلاصة: أدوات مجانية = فرص مبيعات حقيقية
لو عايز تزود مبيعاتك وتفهم عميلك صح، مش محتاج فريق ضخم أو ميزانية كبيرة.
بموقعك الحالي، وكودين بس من Microsoft Clarity وGoogle Analytics، تقدر تراقب، تحلل، وتطوّر أداء موقعك في وقت قصير جدًا.
ابدأ النهارده… راقب عميلك وزوّد مبيعاتك بموقع واحد بس!
