في عالم التسويق، ناس كتير بتستخدم كلمة مسوّق على أي حد بيحاول يبيع منتج أو خدمة، لكن الحقيقة إن مش كل اللي بيحاول يبيع يبقى مسوّق.
في فرق كبير بين المسوّئ و المسوّق، وده الفرق اللي بيحدد إذا كنت هتخسر عملاءك بسرعة ولا هتبني علاقات طويلة المدى وتكسب منهم باستمرار.
أولًا: مين هو المسوّئ؟
المسوّئ هو الشخص اللي:
- مش فاهم منتجه كويس
- كل تركيزه على البيع السريع
- بيضغط على العميل علشان يشتري
- ما عندوش خطة ولا استراتيجية
- العميل غالبًا بيشتري مرة واحدة ومش بيرجع تاني
صفات المسوّئ:
- بيكلم كل الناس بنفس الطريقة
- مش بيسمع للعميل، بس عايز يخلص البيع
- بيبالغ في الوعود
- ما بيهتمش بتجربة العميل بعد الشراء
🔴 النتيجة؟
العملاء ما بتقعدش معاه وقت طويل، وسمعته في السوق بتضعف، والمبيعات بتكون مؤقتة.
ثانيًا: مين هو المسوّق الحقيقي؟
المسوّق هو الشخص اللي:
- فاهم المنتج اللي بيبيعه كويس
- فاهم احتياجات العميل
- بيبني علاقة قبل ما يبيع
- بيفكر على المدى الطويل
- بيحول العميل لعميل دائم
صفات المسوّق:
- بيسأل وبيسمع قبل ما يعرض
- بيقدم حل مش مجرد منتج
- صادق في كلامه
- مهتم بخدمة ما بعد البيع
- بيبني ثقة قبل ما يطلب فلوس
🟢 النتيجة؟
العملاء بتتعامل معاه على مدار زمني كبير، وبيجيله ترشيحات من عملاء قدام، ومبيعاته بتزيد بشكل مستمر.
الفرق بين المسوّئ والمسوق باختصار
| المسوّئ | المسوّق |
|---|---|
| يبيع مرة | يبني علاقة |
| يفكر في الربح السريع | يفكر في القيمة |
| يضغط على العميل | يقنع العميل |
| ما عندوش استراتيجية | شغال بخطة واضحة |
| العميل ما بيرجعش | العميل بيستمر |
إزاي تتحول من مسوّئ لمسوق؟
لو حاسس إنك أقرب للمسوّئ، تقدر تتحول لمسوق حقيقي عن طريق:
- فهم منتجك بعمق
- دراسة جمهورك المستهدف
- التركيز على حل مشاكل العميل
- بناء ثقة مش مجرد صفقة
- الاهتمام بخدمة ما بعد البيع
الخلاصة
الفرق بين مسوّئ و مسوّق مش في المسمى، الفرق في العقلية والأسلوب.
المسوّئ بيجري ورا البيع، لكن المسوّق بيخلي البيع هو اللي يجري وراه.
لو عايز نجاح حقيقي واستمرارية في السوق، خليك مسوّق مش مسوّئ ✅
