هل تعبت من الرد على استفسارات العملاء عن المنتجات بشكل يدوي؟
هل بتدور على طريقة تنظم بيها شغلك وترد على كل عميل بصورة احترافية وسريعة؟
دلوقتي تقدر تستخدم شات بوت بالذكاء الاصطناعي على تليجرام أو واتساب يرد تلقائيًا على العملاء، ويعرض ليهم الصور، المقاسات، الألوان، والأسعار، ويتعامل معاهم كأنك موجود بنفسك 24 ساعة!
إيه هو الشات بوت بالذكاء الاصطناعي؟
هو نظام ذكي مبني باستخدام أدوات زي:
- ChatGPT من OpenAI للرد التلقائي الذكي.
- Google Sheets لتخزين وتنظيم بيانات المنتجات.
- n8n علشان نربط كل الأدوات دي مع بعض وننفذ الأتمتة تلقائيًا.
- وبيشتغل على تطبيقات زي Telegram أو WhatsApp حسب اختيارك.
مميزات الشات بوت الذكي:
- تنظيم المنتجات بسهولة: كل منتجاتك بتتسجل على جوجل شيت (Google Sheet) بتشمل الاسم، الصورة، السعر، اللون، والمقاسات المتاحة.
- رد تلقائي فوري: أي عميل يسأل على منتج، البوت يرد عليه خلال ثواني بالمعلومات الكاملة.
- إرسال صور ومقاسات: البوت مش بيرد كتابة بس، ده بيبعت كمان صورة المنتج، المقاسات المتوفرة، والألوان المتاحة.
- متابعة العملاء بسهولة: تقدر تعرف مين طلب إيه ومين محتاج متابعة، من غير ما تفتح المحادثات واحدة واحدة.
- شغال 24/7: البوت مش بياخد أجازة ولا بينام، جاهز يرد في أي وقت.
الأدوات المستخدمة لبناء الشات بوت:
| الأداة | الاستخدام |
|---|---|
| Telegram أو WhatsApp | قناة التواصل بين البوت والعملاء |
| Google Sheets | تخزين بيانات المنتجات |
| ChatGPT | الرد الذكي على الأسئلة |
| n8n | أداة الأتمتة اللي بتربط كل حاجة مع بعض |
مثال عملي لطريقة عمل البوت:
- العميل يبعت رسالة فيها: “عايز أشوف التيشرتات المتاحة”.
- البوت يروح يشوف بيانات المنتجات في جوجل شيت.
- يرد عليه برسالة فيها صور التيشرتات، كل لون متاح، والأسعار والمقاسات.
- لو العميل طلب تفاصيل عن منتج معين، البوت يرد عليه تلقائي.
ليه تستخدم شات بوت في مشروعك؟
✅ يوفر وقتك
✅ يقلل الضغط عليك
✅ يخلي شكل شغلك احترافي
✅ يساعدك تبيع أكتر
✅ يحسن تجربة العميل ويوفر له كل المعلومات بسهولة
ازاي تبدأ في استخدام الشات بوت؟
كل اللي محتاجه:
- حساب على Google.
- حساب على Telegram أو WhatsApp Business.
- إعداد Google Sheet فيها بيانات منتجاتك.
- حساب مجاني على n8n.
- إعداد البوت وربطه مع ChatGPT.
وإنت كده جاهز تسيب البوت يشتغل مكانك!
الخلاصة:
لو بتدور على طريقة ذكية واحترافية لتنظيم المنتجات والرد على العملاء تلقائيًا، شات بوت بالذكاء الاصطناعي هو الحل الأمثل. باستخدام أدوات بسيطة زي تليجرام، جوجل شيت، ChatGPT وn8n، تقدر تطور تجربة عملائك وتزود مبيعاتك بشكل كبير.
لشراء الخدمة
لتحميل الاسكربت برجاء كتابة البريد الالكتروني بشكل صحيح وسيتم ارسال الاسكربت عبر البريد الالكتروني